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해외로밍 이용안내

데이터 이용안내

  • 요금제 가입 없이 해외로밍 서비스를 이용할 경우, 이용요금은 부가세 포함 데이터 0.5KB당 0.275원입니다.
  • 일반 2G폰 고객은 데이터 해외로밍 서비스를 이용할 수 있는 기기를 임대해야 합니다.
  • 카카오톡, 메신저 등 데이터를 사용하는 앱을 실행하면 데이터 이용요금이 발생합니다.
  • 자동 업데이트를 통해 해외로밍 데이터 요금이 발생할 수 있으니, 업데이트를 차단해 주세요.
  • 와이파이 이용 중에도 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. 데이터 로밍 차단 부가서비스를 이용하면 추가요금이 발생하지 않습니다.
  • 데이터 요금제에 가입하지 않을 경우 부가세 포함 일 11,000원, 월 110,000원 이상 사용하면 최대 200Kbps 속도로 이용 가능 합니다.
  • 해외로밍 요금제에 가입하면 할인된 가격으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

음성통화 이용안내

  • 해외에서 이용하는 음성통화요금은 국가마다 발신 및 수신 요금을 다르게 적용합니다.
  • 전화를 받는 경우에도 해외로밍 요금이 발생합니다.
  • 한국에서 해외로밍을 이용 중인 고객에게 음성통화를 하면 한국 발신자에게 추가 요금은 없으며, 해외로밍을 이용 중인 고객에게만 수신료가 청구됩니다.
  • 일부 국가에서는 통화 연결이 되지 않아도 통화연결음 시작부터 통화료가 발생합니다.
  • 통화연결음 시작부터 요금이 발생하는 국가 : 미국, 캐나다, 멕시코, 푸에르토리코, 버진아일랜드, 괌, 사이판
  • 휴대폰에서 국제전화카드를 사용하여 통화할 경우, 방문 국가 또는 사업자에 따라 해외로밍 요금이 중복 청구될 수 있으니 국제전화카드는 공중전화 또는 일반전화를 이용하세요.
  • 해외로밍 요금제에 가입하면 할인된 가격으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

문자메시지 이용안내

단문 메시지를 보낼 경우

아시아, 북미 건당 165원
유럽, 오세니아, 중남미, 아프리카 건당 330원

장문 메시지를 보낼 경우

모든 국가 건당 550원
  • 모든 금액은 부가세 포함 금액입니다.
  • 문자메시지 수신은 무료입니다.
  • 장문메시지는 데이터 해외로밍을 이용 중일 경우에만 확인할 수 있습니다.

요금청구 이용안내

  • 태블릿에서도 데이터 해외로밍 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 해외로밍 이용요금 국내 요금과 별도의 항목으로 구분되어 다음달 청구서에 반영됩니다.
  • 현지 네트워크 환경에 따라 서비스가 원활하게 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 일부 국가에서는 통화 연결이 되지 않아도 통화연결음 시작부터 통화료가 발생합니다.
  • 자세한 문의는 U+해외로밍 고객센터 02-3416-7010(U+모바일 고객 휴대폰에서 무료, 24시간 연중무휴)로 연락해 주세요.
  • 해외로밍 요금제에 가입하면 할인된 가격으로 안전하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
Q1.

해외로밍 요금제의 남은 데이터를 다음 여행에 사용할 수 있나요?

기간 안에 사용하지 않은 데이터는 소멸됩니다.

Q2.

국내에서 이용하는 데이터 요금제를 해외에서 그대로 쓸 수 있나요?

해외에서는 국내 요금제를 적용할 수 없습니다. 해외로밍요금은 국내 통신료와 구분되어 1~2개월 후 청구서에 반영됩니다.

Q3.

해외에 있는 나에게 한국에 있는 지인이 전화를 하면 상대방에게도 국제전화료가 부과되나요?

한국의 지인은 국내통화료만 부과되고 해외로밍 이용중인 고객님께 로밍 수신요금이 부과됩니다.

Q4.

문자메시지를 받을 때도 해외로밍 요금을 내야 하나요?

문자메시지 수신은 무료입니다.
단, 2G를 지원하는 네트워크 국가의 경우 데이터 로밍 요금이 발생할 수 있습니다. 멀티메시지는 데이터를 이용해야 확인할 수 있습니다.

Q5.

인터넷을 사용하지 않았는데 데이터로밍 요금이 발생했어요.

인터넷에 접속하지 않아도 휴대폰 앱의 자동 업데이트로 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. 해외에서 인터넷을 이용할 필요가 없다면 사전에 데이터 해외로밍을 차단하세요.

Q6.

데이터 해외로밍 요금제에 가입했는데, 해외에서 데이터 속도가 느려요.

방문 국가, 현지 사업자 네트워크 사정 및 휴대폰 기종에 따라 3G, 2G 네트워크로 연결될 수 있습니다.
휴대폰 '설정'에서 현지사업자를 변경하여 데이터 속도를 개선할 수 있습니다. 변경 방법은 로밍요금제 안내 설명 하단의 '할인사업자수동설정안내' 를 참고하세요.

Q7.

1MB데이터가 어느 정도의 양인지 가늠하기가 어려워요.

구글 지도로 1~2곳의 장소를 검색 할 수 있습니다.
카카오톡 40자 내외의 짧은 메시지를 1천건 보낼 수 있습니다.
인터넷으로 20건 정도를 검색할 수 있습니다.
* 하나의 앱만 켜놓고 이용할 때의 기준이며, 휴대폰 기종과 네트워크 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

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